Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie für Onyxlampen
Betreiber: Hola Scaling Sociedad Limitada
Adresse: Calle Franchy Roca 5 3º, OFICINA 16 Las Palmas 35007 Spain
E-Mail: info@onyxlampen.de
Telefonnummer: +447400488668
1. Einführung
Wir bei onxylampen.de nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Daten sicher zu speichern und verantwortungsvoll zu verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.
2. Erhebung von Informationen
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:
- Personenbezogene Identifikationsdaten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir die notwendigen Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartendaten oder anderer Zahlungsmethoden. Diese Informationen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkartendaten nicht direkt auf unseren Servern.
- Bestelldaten: Informationen über die von Ihnen gekauften Produkte und die mit Ihren Bestellungen verbundenen Lieferdetails.
- Geräte- und Nutzungsinformationen: Wir können Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem und Informationen darüber erfassen, wie Sie mit unserer Website interagieren.
- Cookies und Tracking-Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren, den Website-Traffic zu analysieren und für Werbezwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
- Bestellabwicklung und -erfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Organisation des Versands und zur Bereitstellung von Kundensupport im Zusammenhang mit Ihren Käufen.
- Kontoverwaltung: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos auf unserer Website.
- Personalisierung: Um Ihr Einkaufserlebnis durch die Anzeige relevanter Produktempfehlungen und Inhalte zu personalisieren.
- Website-Verbesserung und -Analyse: Zur Analyse der Website-Nutzung und -Trends, um die Funktionalität und die Dienste unserer Website zu verbessern.
- Kommunikation: Um Ihnen Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen zu senden und Ihre Anfragen zu beantworten. Mit Ihrer Zustimmung senden wir Ihnen möglicherweise auch Werbe-E-Mails und Newsletter über unsere Produkte und Angebote.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren.
4. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und verkaufen sie nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch an die folgenden Kategorien von Empfängern für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke weitergeben:
- Dienstleister: Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Zahlungsabwicklung, dem Versand und der Zustellung, dem Website-Hosting, dem E-Mail-Marketing und anderen für unseren Geschäftsbetrieb notwendigen Dienstleistungen unterstützen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage erforderlich ist.
- Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre Informationen an das übernehmende Unternehmen übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, falls Ihre persönlichen Daten infolge einer solchen Transaktion einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Beispielsweise sind wir gesetzlich verpflichtet, Aufzeichnungen über Verkaufstransaktionen für Steuerzwecke mindestens 10 Jahre lang aufzubewahren.
6. Wie wir Daten erfassen
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, einschließlich:
- Formulare: Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Newsletter abonnieren.
- Direkte Interaktionen: Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Kundensupport zu erhalten.
- Kaufabwicklung: Wenn Sie Ihre Rechnungs- und Versandinformationen während des Bestellvorgangs angeben.
- Cookies und Tracking-Technologien: Während Sie unsere Website besuchen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten zu sammeln.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:
- Die Funktionalität der Website und die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Inhalte und Werbung zu personalisieren.
- Den Website-Traffic und die Nutzungsmuster zu analysieren.
- Ihre Präferenzen zu speichern.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich Artikel 6 der DSGVO:
- Erfüllung eines Vertrags: Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, wie z. B. die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und die Lieferung Ihrer Einkäufe.
- Einwilligung: Wir können Ihre Daten aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten, z. B. für den Versand von Marketingmitteilungen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten, z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Personalisierung Ihrer Erfahrung und zur Betrugsprävention, sofern Ihre Rechte und Freiheiten diese Interessen nicht überwiegen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, sichere Server und Zugriffskontrollen. Es ist jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Ihre Rechte
Nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken, wie z. B. Direktmarketing, zu widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
-
Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt. Die Kontaktdaten der zuständigen Behörden finden Sie hier:
- Deutschland (BfDI): https://www.bfdi.bund.de
- Österreich (Datenschutzbehörde): https://www.dsb.gv.at/
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir benötigen möglicherweise einen Nachweis Ihrer Identität, bevor wir Ihre Anfrage beantworten.
11. SMS-Kommunikation
Indem Sie die SMS-Dienste von onxylampen.de abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, automatisierte Marketingnachrichten von uns zu erhalten. Die Einwilligung ist keine Bedingung für einen Kauf. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine Nachricht mit "STOP" antworten. Es können die üblichen Nachrichten- und Datengebühren anfallen.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und kann geändert werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Richtlinie angegeben.
13. Kontakt
Bei Fragen und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@onyxlampen.de
Telefon: +447400488668